鄖縣中醫(yī)院深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)
總 結(jié)
自全縣4月份深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)以來,我院嚴(yán)格按照縣委、縣衛(wèi)生局黨委的統(tǒng)一部署,積極扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了《鄖縣中醫(yī)院開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》,組織全院黨員及中層以上干部和廣大職工認(rèn)真開展宣傳發(fā)動(dòng)、集中學(xué)習(xí)、查擺問題、分析評(píng)議、整改提高、建章立制,圓滿地完成了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)各個(gè)階段的工作。現(xiàn)分階段總結(jié)如下:
一、第一階段(學(xué)習(xí)調(diào)研)
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真部署落實(shí)。中醫(yī)院高度重視深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),將“實(shí)踐活動(dòng)”作為一項(xiàng)重要大事來抓。第一,明確了組織領(lǐng)導(dǎo),成立了以總支書記為組長(zhǎng),副書記、院長(zhǎng)、工會(huì)主席為副組長(zhǎng),總支委員及各支部書記的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)實(shí)踐活動(dòng)辦公室,由黨辦具體負(fù)責(zé)專項(xiàng)工作。第二,迅速制定了《實(shí)踐活動(dòng)方案》,4月8日召開了中層以上干部及全體黨員動(dòng)員大會(huì),會(huì)上總支書記宣讀了《鄖縣中醫(yī)院深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的通知》和《實(shí)施活動(dòng)方案》,總支副書記、院長(zhǎng)作了專題報(bào)告——深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀 促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作?h衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)作了重要強(qiáng)調(diào),使全體黨員干部明確了活動(dòng)的指導(dǎo)思想,工作目標(biāo)要求,深刻認(rèn)識(shí)了開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的重大意義,使學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)掀起了一個(gè)高潮。第三,學(xué)習(xí)活動(dòng)明確,統(tǒng)一印發(fā)了學(xué)習(xí)讀本,制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,下發(fā)了活動(dòng)學(xué)習(xí)記錄筆記本,為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展活動(dòng)順利開展提供了有力保障。
(二)深入開展宣傳動(dòng)員,營造良好活動(dòng)氛圍。為把全院廣大黨員干部職工的思想和認(rèn)識(shí)、行動(dòng)和決心統(tǒng)一到深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)部署上來,召開了動(dòng)員大會(huì)。會(huì)后各科室迅速傳達(dá)會(huì)議精神,統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),形成“人人參加學(xué)習(xí),人人提高認(rèn)識(shí),人人講科學(xué),人人講發(fā)展”的良好氛圍。全院上下采取多種形式對(duì)活動(dòng)進(jìn)行廣泛深入的宣傳動(dòng)員,懸掛橫幅一條,鄖陽通訊發(fā)稿二篇,電視新聞發(fā)稿一次,辦簡(jiǎn)報(bào)3期,掀起了深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)的學(xué)習(xí)熱潮。
(三)緊密聯(lián)系實(shí)際,突出醫(yī)院特點(diǎn)。按照第一階段方案的要求,經(jīng)過精心組織,科學(xué)安排,全院妥善處理學(xué)習(xí)與工作的矛盾,采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法組織學(xué)習(xí)。醫(yī)院集中組織學(xué)習(xí)2次,支部和科室組織學(xué)習(xí)2次,醫(yī)院結(jié)合實(shí)際組織中層以上干部還學(xué)習(xí)了醫(yī)改方案及實(shí)施意見,集中學(xué)習(xí)研討,暢談體會(huì),深入研討,吃透精神,對(duì)醫(yī)院今后工作指明了方向。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子成員進(jìn)行了分工,擬定了題目?jī)?nèi)容開展專題調(diào)研,向中層以上干部發(fā)放征求意見建議函45份,收集意見或建議二十余條。醫(yī)院加強(qiáng)對(duì)口幫扶工作,深入幫扶點(diǎn)調(diào)研2次,了解被幫扶單位基本情況,科學(xué)制定幫扶計(jì)劃,開展健康有益活動(dòng)。4月24日和5月5日分別召開了中層以上干部學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)解放思想征求意見大討論,4月30日下午貫徹學(xué)習(xí)了市委書記陳天會(huì)“4.22”講話精神,舉辦了一期學(xué)習(xí)專欄收集心得體會(huì)41篇,使實(shí)踐活動(dòng)有序開展。
二、第二階段(分析檢查)
自5月20日開始,我院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)轉(zhuǎn)入第二階段。近一個(gè)月來,我院圍繞抓好查找問題、征求意見、談心交談、召開專題生活會(huì)、撰寫分析檢查報(bào)告等環(huán)節(jié)開展工作。
(一)提高思想認(rèn)識(shí),確保檢查分析階段不走過場(chǎng)
1、認(rèn)真搞好思想動(dòng)員。轉(zhuǎn)入第二階段后,我院緊緊抓住提高思想認(rèn)識(shí)這個(gè)關(guān)鍵,迅速召開中層干部會(huì)議,對(duì)我院學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)第二階段工作進(jìn)行了部署和安排,要求全院干部職工進(jìn)一步統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格按照第二階段各個(gè)環(huán)節(jié)的具體要求,扎實(shí)開展好各項(xiàng)工作,確保分析評(píng)議不出偏差,不走過場(chǎng),借這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用,把醫(yī)院的各項(xiàng)工作推向一個(gè)新臺(tái)階。通過動(dòng)員,提高了干部職工的思想認(rèn)識(shí),為搞好第二階段的工作奠定了較好的思想基礎(chǔ)。
2、認(rèn)真查找問題。我院多次組織中層干部和職工代表對(duì)醫(yī)院和領(lǐng)導(dǎo)班子成員存在的問題進(jìn)行認(rèn)真查找。在活動(dòng)中,我們對(duì)照“五查五看”標(biāo)準(zhǔn),深入查找影響醫(yī)院發(fā)展的突出問題,認(rèn)真剖析問題存在的根源,有針對(duì)性地提出整改措施,做到邊查邊改。院領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,深入科室,從醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)和黨風(fēng)廉政、中醫(yī)專科、中藥質(zhì)量、醫(yī)院文化建設(shè)等方面開展調(diào)研活動(dòng),共撰寫調(diào)研報(bào)告5篇,并完成了縣衛(wèi)生局布置的調(diào)研課題。
3、廣泛征求意見。在分析評(píng)議階段,我院通過多種形式、多個(gè)渠道,廣泛征求意見,針對(duì)影響我院改革、穩(wěn)定和發(fā)展的問題,領(lǐng)導(dǎo)班子成員自身存在的問題,職工群眾反映最強(qiáng)烈、最突出的問題,涉及職工群眾切身利益的實(shí)際問題等收集到了許多有重要價(jià)值的意見和建議。我們的主要做法:一是發(fā)放《征求意見表》以無記名方式征求意見;二是先后兩次召開中層干部座談會(huì),直接聽取意見;三是設(shè)立意見箱、專線電話,向廣大職工和社會(huì)群眾廣泛征求意見;四是領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間開展交心談心征詢意見;五是深入科室面對(duì)面征求意見。對(duì)收集的意見,院辦公室進(jìn)行了認(rèn)真、仔細(xì)的梳理分類和歸納匯總,共八大類39條,這些意見和建議為幫助組織和個(gè)人反思問題、促進(jìn)醫(yī)院工作創(chuàng)造了良好條件。
4、切實(shí)做好檢查分析。根據(jù)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的要求,院領(lǐng)導(dǎo)班子成員針對(duì)征求到的意見,結(jié)合自己的工作實(shí)際,按照“重點(diǎn)寫問題,認(rèn)真找原因,關(guān)鍵查自身”的原則,全面總結(jié)自己近些年來思想、學(xué)習(xí)、工作和生活等方面的情況,從理想信念、思想觀念、工作作風(fēng)、組織紀(jì)律等方面,認(rèn)真查擺自身存在的問題,深刻剖析存在問題存的根源,進(jìn)行檢查分析,寫出了檢查分析發(fā)言材料,為召開專題生活會(huì)夯實(shí)了基礎(chǔ)。6月18日邀請(qǐng)兩委員一代表、服務(wù)對(duì)象、職工代表、中層干部對(duì)分析檢查報(bào)告進(jìn)行了測(cè)評(píng),各位代表對(duì)分析報(bào)告給予了很好的評(píng)價(jià)。
5、及時(shí)召開專題生活會(huì)。5月27日,我院召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題生活會(huì),特邀了縣衛(wèi)生局副局長(zhǎng)高存彥同志參加。在生活會(huì)上,領(lǐng)導(dǎo)班子成員全部態(tài)度誠懇地根據(jù)自己撰寫的發(fā)言材料進(jìn)行了認(rèn)真剖析,敢于嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評(píng)與自我批評(píng),敢于講真話說真事,敢于暴露真實(shí)思想和想法,敢于挖掘思想根源,敢于認(rèn)真剖析自身的問題,并針對(duì)存在的突出問題提出了整改措施,明確今后努力的方向。縣衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)聽了大家的發(fā)言,認(rèn)為生活會(huì)開得很成功,個(gè)人剖析深刻具體,分析原因細(xì)致到位,整改措施針對(duì)性強(qiáng),加強(qiáng)了批評(píng)與自我批評(píng),坦誠查找問題,達(dá)到了相互溝通、增進(jìn)信任、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、促進(jìn)工作的目的。
6、確保活動(dòng)與工作兩不誤。開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),最終目的是推動(dòng)醫(yī)院的各項(xiàng)工作。我們一手抓活動(dòng),一手抓工作,以活動(dòng)促工作,認(rèn)真研究新的工作思路,采取新的工作措施,確保醫(yī)院的各項(xiàng)工作得以順利開展。如對(duì)《請(qǐng)示報(bào)告制度》、《請(qǐng)銷假制度》、《辦公耗材管理制度》、《物資采購制度》《行政辦公區(qū)域管理規(guī)定》、《住院病人優(yōu)惠減免辦法》等進(jìn)行了修訂和完善,院領(lǐng)導(dǎo)以身作則,帶頭檢查落實(shí),帶頭執(zhí)行規(guī)章制度;完善了分配制度,規(guī)范了人事管理,加大了績(jī)效考核力度,嚴(yán)厲查處私自收費(fèi)等不正之風(fēng);5月20日,醫(yī)院新病房大樓正式開工建設(shè),給醫(yī)院披上了喜慶的色彩;今年1~6月份,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1105.9萬元,較2008年同比上升28.6%;6月9~11日,我院組建5個(gè)工作專班,分別由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線科室,通過現(xiàn)場(chǎng)查看、走訪病人、組織座談、聽取匯報(bào)等方式,體察民情,了解民意,傾聽民聲,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)和解決科室的實(shí)際困難,受到一線科室干部職工的歡迎。通過邊學(xué)邊查邊改,使干部職工看到了學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的成效,看到了醫(yī)院發(fā)展的希望,增強(qiáng)了凝聚力,提高了工作熱情。[page]
(二)廣納諫言,認(rèn)真查找影響醫(yī)院發(fā)展的突出問題
對(duì)存在的問題,歸納起來主要有以下幾個(gè)方面:
1、發(fā)展思路不寬,創(chuàng)新能力不足,主動(dòng)謀發(fā)展的意識(shí)不強(qiáng)。主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)班子開拓進(jìn)取意識(shí)下降,求穩(wěn)定,缺乏危機(jī)意識(shí),只求過得去。
2、領(lǐng)導(dǎo)班子在工作作風(fēng)上存在拖拉現(xiàn)象,尤其是對(duì)科室反映的問題不積極去督辦落實(shí),使工作環(huán)節(jié)脫節(jié),影響了一線工作的積極性。有些干部思想上不統(tǒng)一,缺乏大局意識(shí)。特別是有少數(shù)干部各行其事,不按醫(yī)院整體要求管理好科室。還有個(gè)別干部執(zhí)行力不強(qiáng),致使科室工作停滯不前。
3、制度建設(shè)滯后,醫(yī)院管理缺乏系統(tǒng)性。主要表現(xiàn)在制度不健全,執(zhí)行不嚴(yán)格,落實(shí)不到位,甚至出現(xiàn)一些不公正、不公平的情況。
4、在業(yè)務(wù)建設(shè)上沒有很好理順發(fā)展思路,尤其在突出中醫(yī)特色方面做的不夠好,大多數(shù)科室缺乏中醫(yī)核心技術(shù)支撐。
5、基礎(chǔ)條件有待改善,門診、病房大樓的配套設(shè)施、空間結(jié)構(gòu)、舒適程度等已不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的要求,外部形象不盡如人意,環(huán)境布局尚需進(jìn)一步優(yōu)化。新病房大樓資金缺口較大,院內(nèi)場(chǎng)地狹小缺少綠化用地。設(shè)備的配置缺乏規(guī)范,現(xiàn)有診療設(shè)備與同級(jí)醫(yī)院相比有一定差距,不能滿足臨床診療活動(dòng)的需要,由于人員、技術(shù)和資金等方面的原因,引進(jìn)和更新先進(jìn)診療設(shè)備的數(shù)量有限。
6、黨建工作薄弱,總支班子不健全,支部較少開展活動(dòng),黨組織缺乏生機(jī)活力。
(三)針對(duì)存在的問題,扎扎實(shí)實(shí)抓整改。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想、理論和管理水平。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員要把鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀作為武裝頭腦和提高能力的首要任務(wù),真正靜下心來,坐得住,學(xué)得進(jìn),用得實(shí)。要聯(lián)系實(shí)際,勤于思考,不斷拓寬知識(shí)領(lǐng)域,提高知識(shí)水平。要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變觀念,解放思想,求真務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新,推動(dòng)醫(yī)院各項(xiàng)工作又好又快地向前發(fā)展。
2、緊緊依托兩個(gè)方案,建立科學(xué)有效的醫(yī)院管理機(jī)制。《績(jī)效考核方案》是在全面質(zhì)量控制的基礎(chǔ)上制定的一種以單項(xiàng)考核為主體的考核體系,上至院長(zhǎng)、下至員工各有要求、各守其責(zé),一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)。各職能科室要定期深入科室進(jìn)行督導(dǎo)檢查,堅(jiān)決兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。《成本核算方案》對(duì)各科室的業(yè)務(wù)收入、工作量、效益等提出了明確要求,實(shí)行上不封頂、下不保底、每月兌現(xiàn),充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)杠桿的指揮棒作用,最大限度地調(diào)動(dòng)和聚合全院干部職工的工作積極性。
3、樹立“尊重勞動(dòng),尊重知識(shí),尊重人才,尊重創(chuàng)造”的思想。以尊重職工和培養(yǎng)責(zé)任感為前提,倡導(dǎo)科室間的團(tuán)結(jié)協(xié)作、和諧穩(wěn)定,構(gòu)建民主、生動(dòng)、安定、和諧的工作環(huán)境,充分體現(xiàn)“以職工為主體”的人本理念。尤其對(duì)醫(yī)院的骨干技術(shù)人員,要投入人力、財(cái)力解決他們的實(shí)際問題,如提高獎(jiǎng)金分配比例、發(fā)放特殊貢獻(xiàn)津貼等,還要為他們創(chuàng)造工作學(xué)習(xí)條件,撥出專項(xiàng)資金用于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)和科學(xué)研究,讓他們感到在這里有用武之地。對(duì)有一技之長(zhǎng)又能大膽創(chuàng)新、積極開展新技術(shù)的人員更要大加鼓勵(lì),使他們感受到自身的價(jià)值被肯定,增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感,努力營造“想干事有機(jī)會(huì)、能干事有平臺(tái)、干成事有地位”的良好氛圍。
4、堅(jiān)持以病人為中心,努力提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。在醫(yī)療活動(dòng)中,要把維護(hù)患者的利益放在第一位,更新服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),增加服務(wù)內(nèi)容,簡(jiǎn)化服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。要淡化金錢至上的錯(cuò)誤觀念,采取各種措施遏止醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中的趨利行為,為患者創(chuàng)造溫馨、舒適、流暢的就醫(yī)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)、高效、便睫、適價(jià)的醫(yī)療服務(wù)。
5、積極實(shí)施“科教興院”戰(zhàn)略,加快實(shí)施重點(diǎn)專科建設(shè)和學(xué)科帶頭人培養(yǎng)計(jì)劃。要積極推廣和運(yùn)用中醫(yī)藥適宜技術(shù),傳承和弘揚(yáng)中醫(yī)藥優(yōu)勢(shì),突出中醫(yī)藥特色,加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)專科建設(shè),精心打造醫(yī)院品牌。要將學(xué)科帶頭人和醫(yī)療技術(shù)骨干送到武漢、北京、上海等大醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),不斷提高他們的專業(yè)技術(shù)水平。要特別重視對(duì)中醫(yī)師的培養(yǎng),通過派出進(jìn)修、拜師學(xué)“藝”等途徑解決我院中醫(yī)師面臨斷層的問題。要采取多種形式,積極引進(jìn)留得住的高學(xué)歷專業(yè)技術(shù)人才,為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)。
6、培育醫(yī)院精神,突出醫(yī)院文化內(nèi)涵。要著力培育醫(yī)務(wù)人員為人民服務(wù)、為社會(huì)服務(wù)的正確價(jià)值觀,突出體現(xiàn)“救死扶傷,防病治病,實(shí)行社會(huì)主義的人道主義”這一醫(yī)德準(zhǔn)則,將“醫(yī)者仁術(shù)”、“懸壺濟(jì)世”、“大醫(yī)精誠”等思想貫穿于醫(yī)院管理,融入領(lǐng)導(dǎo)的言行,把“仁心仁術(shù)、明禮誠信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、創(chuàng)新發(fā)展”的醫(yī)院精神落實(shí)到每一項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)過程中去,使醫(yī)院精神深入人心,讓團(tuán)結(jié)協(xié)作、病人至上和尊重病人利益成為醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),從而形成羞于冷漠麻木、恥于損人利己的好院風(fēng),養(yǎng)成“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)、精業(yè)”的好習(xí)慣。同時(shí),也使患者更多地享受到醫(yī)院文化建設(shè)帶來的便利和誠信服務(wù),讓醫(yī)院文化處處閃爍著“尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人”的人文精神。
7、廣泛宣傳,樹立醫(yī)院良好的社會(huì)形象。要重視醫(yī)院整體形象的塑造,通過優(yōu)化軟環(huán)境、樹立硬形象,提高醫(yī)院信譽(yù)和競(jìng)爭(zhēng)力,從而獲得社會(huì)的認(rèn)同。要積極開展“建名院、創(chuàng)名科、育名醫(yī)”活動(dòng),以精湛的醫(yī)療技術(shù)和溫馨的優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾的信賴。要通過電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄等多種途徑,向社會(huì)展示醫(yī)院發(fā)展的豐碩成果,讓人們了解醫(yī)院,熟悉醫(yī)務(wù)人員,擴(kuò)大醫(yī)院和名醫(yī)、名科的知名度。要積極開展社區(qū)服務(wù)活動(dòng),通過發(fā)送短信、書信回訪、上門服務(wù)等方式,向群眾宣傳健康的生活習(xí)慣和疾病預(yù)防知識(shí),為弱勢(shì)群體提供免費(fèi)義診、體檢和送醫(yī)送藥等公益服務(wù),展示醫(yī)院的良好形象。
8、加強(qiáng)黨建設(shè)工作,為醫(yī)院發(fā)展提供動(dòng)力支撐。要健全黨的組織機(jī)構(gòu),經(jīng)常性地組織黨員開展活動(dòng),切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。要做好入黨積極分子的培育、培養(yǎng)和考察工作,及時(shí)為黨組織輸送新鮮血液,保持黨組織的生機(jī)與活力。工會(huì)、共青團(tuán)、婦委會(huì)要充分發(fā)揮橋梁和紐帶作用,經(jīng)常深入職工、團(tuán)員青年和婦女同志們之中,了解他們的思想動(dòng)態(tài),反映他的意見和要求,盡力幫助他們解決實(shí)際困難。要積極參與消除隔閡、化解矛盾、調(diào)解糾紛等工作,做耐心細(xì)致的思想政治工作,從而提升人氣、凝聚人心,為醫(yī)院各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造有利條件。[page]
(四)明確發(fā)展思路,促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展
在開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,適逢《中共中央、國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的意見》出臺(tái)。我院領(lǐng)導(dǎo)班子反應(yīng)迅速,及時(shí)對(duì)《意見》進(jìn)行研讀,提出了醫(yī)院的發(fā)展方向、思路和目標(biāo),即:堅(jiān)持醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的公益性質(zhì)和“突出中醫(yī)特色,走中西醫(yī)結(jié)合道路”的辦院方向,到2010年,把我院建設(shè)成為鄂西北縣級(jí)一流的中醫(yī)院,成為人才儲(chǔ)備充分、基礎(chǔ)設(shè)施齊全、特色?泼黠@、醫(yī)療協(xié)作廣泛、綜合實(shí)力最強(qiáng)的中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院。明確指出:要突出?苾(yōu)勢(shì),把省、市級(jí)重點(diǎn)?谱龃笞鰪(qiáng),把優(yōu)勢(shì)?谱龀鎏厣﹁T造一批具有特色的?破放。
1、適度擴(kuò)大規(guī)模,提高病床使用率,降低醫(yī)療成本。目前,我院定編床位160張。在新病房大樓峻工后,風(fēng)濕病有希望從針灸推拿?品蛛x出來,成為獨(dú)立的臨床科室,中醫(yī)肛腸病也有望從外科分離出來。屆時(shí),我院的病床將達(dá)到300張,病床使用率達(dá)到80%以上,成為在全省二級(jí)中醫(yī)院中規(guī)模最大的醫(yī)院。
2、堅(jiān)持“小綜合、大?”發(fā)展思路!逗笔£P(guān)于加快中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見》明確提出:必須加強(qiáng)縣級(jí)中醫(yī)院建設(shè),確保每一個(gè)縣有一所政府舉辦的中醫(yī)醫(yī)院?h級(jí)中醫(yī)院要堅(jiān)持“小綜合、大?”的發(fā)展思路,建成中醫(yī)特色突出、綜合服務(wù)能力較強(qiáng)的中醫(yī)醫(yī)院,成為當(dāng)?shù)刂嗅t(yī)醫(yī)療和技術(shù)指導(dǎo)中心。經(jīng)過多年的發(fā)展,我院具備了小綜合的整體勢(shì)力,急診急救能力較為突出,能應(yīng)付較大的急救事件,但是傳染病防治是個(gè)非常薄弱的環(huán)節(jié),房屋條件不夠標(biāo)準(zhǔn),如發(fā)熱門診、感染疾病區(qū)不規(guī)范將是制約綜合發(fā)展的主要阻力。一旦政府按標(biāo)準(zhǔn)要求規(guī)范傳染病防治,將面臨很大的問題。另外,兒科、五官科、中醫(yī)婦科的發(fā)展也非常緩慢。因此,“小綜合”仍存在許多需要解決的問題,人才梯隊(duì)、房屋布局、設(shè)備添置等都要逐步有序規(guī)范地建設(shè)。
“大?”是中醫(yī)院必須堅(jiān)持的發(fā)展方向,新醫(yī)改《意見》明確要求將扶持重點(diǎn)學(xué)科發(fā)展作為一項(xiàng)公立醫(yī)院政府補(bǔ)助政策。國家衛(wèi)生部副部長(zhǎng)王國強(qiáng)在談及醫(yī)改時(shí),強(qiáng)調(diào)中醫(yī)系統(tǒng)要在新醫(yī)改中充分發(fā)揮作用。他說,目前中醫(yī)藥特色優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和群眾的需求還有一定的差距,要特別重視結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際篩選中醫(yī)優(yōu)勢(shì)病種,加強(qiáng)中醫(yī)重點(diǎn)?平ㄔO(shè),國家在公立醫(yī)院改革中要向中醫(yī)院傾斜?梢,中醫(yī)專科專病的建設(shè)顯得十分突出和迫切。我院的思路是:經(jīng)過3~5年的努力,創(chuàng)建兩個(gè)省級(jí)重點(diǎn)?啤⑷齻(gè)市級(jí)重點(diǎn)?,五個(gè)院級(jí)特色?,充分發(fā)揮中醫(yī)中藥、中醫(yī)藥適宜技術(shù)的優(yōu)勢(shì)。針灸推拿?埔龃笞鰪(qiáng),爭(zhēng)取在將來再分兩個(gè)科室,即風(fēng)濕病科、頸肩腰痛科,帶動(dòng)其他專科的發(fā)展。中風(fēng)?仆ㄟ^建立腦卒中單元,結(jié)合中醫(yī)“醒腦開竅法”,創(chuàng)建第二個(gè)省級(jí)重點(diǎn)專科。骨傷?、肛腸?平ㄔO(shè)成為市級(jí)重點(diǎn)專科,其他如肝病、脾胃、糖尿病、腫瘤乳腺病、風(fēng)濕病、結(jié)石病、腦外科等院級(jí)專科都要加強(qiáng)攻關(guān),提高診療水平,擴(kuò)大影響,逐步形成規(guī)模?傊,抓中醫(yī)核心醫(yī)療技術(shù),醫(yī)院要注重加強(qiáng)重點(diǎn)?平ㄔO(shè)。通過重點(diǎn)?啤⒅攸c(diǎn)病種不斷挖掘中醫(yī)核心技術(shù),對(duì)專科專病要加大扶持力度,在中醫(yī)特色上下功夫,使中醫(yī)治療率達(dá)到60%。
3、加強(qiáng)中醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),不斷提升服務(wù)能力。一是要推進(jìn)“三名”戰(zhàn)略,打造鄖縣“名醫(yī)、名科、名院”品牌。要堅(jiān)持“名醫(yī)”為基礎(chǔ),“名科”為核心,“名院”為目標(biāo),培養(yǎng)造就一批優(yōu)秀知名中醫(yī)及學(xué)科帶頭人,更多地選派他們到上級(jí)中醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,將優(yōu)秀人才培養(yǎng)與重點(diǎn)專科建設(shè)有機(jī)地結(jié)合起來。二是要認(rèn)真貫徹落實(shí)《中醫(yī)醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南》的各項(xiàng)要求,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,緊緊圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、費(fèi)用、績(jī)效”,以著力提高醫(yī)療質(zhì)量、確保醫(yī)療安全、改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)、發(fā)揮中醫(yī)特色優(yōu)勢(shì)、尊重和保護(hù)病人的合法權(quán)益為核心內(nèi)容,把加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè)、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系和為病人提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷的醫(yī)療服務(wù)以及建立醫(yī)院科學(xué)管理的長(zhǎng)效機(jī)制作為追求目標(biāo),建立健全院、科兩級(jí)管理責(zé)任制及考核評(píng)價(jià)機(jī)制,不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位責(zé)任制,狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),努力規(guī)范服務(wù)行為、優(yōu)化服務(wù)流程、改善服務(wù)環(huán)境,全院干部職工人人參與,在不同的崗位上重質(zhì)量、重安全、重服務(wù)、重管理、重績(jī)效,促進(jìn)醫(yī)院全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展。三是要提高中醫(yī)藥應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,加強(qiáng)重大疾病防治和急診急救能力的建設(shè)。國家已將中醫(yī)院納入突發(fā)公共衛(wèi)生事件醫(yī)療救治體系,因此要求我們必須建設(shè)好急診科和感染性疾病科。雖然目前條件較差,但要積極爭(zhēng)取項(xiàng)目建設(shè)及人才梯隊(duì)的培養(yǎng)。對(duì)呼吸道疾病、肝病,要加強(qiáng)中醫(yī)藥診療能力建設(shè),這對(duì)中醫(yī)院今后在縣域衛(wèi)生地位起很關(guān)鍵的作用。
4、以“治未病”為重點(diǎn)確立中醫(yī)院新導(dǎo)向。“治未病”包括“未病先防”、“既病防病”和“病后防復(fù)”三個(gè)方面。中醫(yī)“治未病”主要提倡重視疾病的預(yù)防、早治、防變以及調(diào)理等,利用中醫(yī)藥學(xué)方法干預(yù)所謂“亞健康”,主要適應(yīng)于調(diào)整機(jī)能和西醫(yī)難治的慢性病等,如抗衰老、老年性疾病、心腦血管疾病、腫瘤等。因此,“治未病”也是中醫(yī)學(xué)中的精華部分,更能體現(xiàn)中醫(yī)特色。“治未病”是現(xiàn)代中醫(yī)院之重任,國家中醫(yī)藥管理局十分重視這項(xiàng)工程,已在三級(jí)中醫(yī)院開展試點(diǎn)工作。我們要及時(shí)認(rèn)識(shí)這項(xiàng)工程的實(shí)質(zhì),積極參與探索。醫(yī)院將要以體檢中心為平臺(tái),逐步成立體質(zhì)辨識(shí)中心、健康干預(yù)中心、名醫(yī)工作室、老年保健中心、綜合服務(wù)部門等,充分挖掘和利用各種資源。要通過“治未病”健康講座形式來提高社會(huì)對(duì)中醫(yī)“治未病”的認(rèn)識(shí)與認(rèn)可程度,促進(jìn)群眾將“治未病”理念和知識(shí)轉(zhuǎn)化為增進(jìn)和維護(hù)健康的自主行為。[page]
三、第三階段(整改落實(shí))
自7月以來,我院轉(zhuǎn)入第三階段(整改落實(shí)),院黨政班子針對(duì)梳理出來的問題,制定整改方案,切實(shí)加以解決,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,完善醫(yī)院工作發(fā)展思路,修訂發(fā)展規(guī)劃,努力在解決影響和制約醫(yī)院工作科學(xué)發(fā)展的突出問題上取得實(shí)效,在解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題上取得進(jìn)展。
1、制定了整改落實(shí)方案。院領(lǐng)導(dǎo)班子針對(duì)學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段中查找出來的問題,制定行之有效的整改措施。落實(shí)整改方案要做到一個(gè)問題、一套解決方案、一名責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)明確責(zé)任、明確措施、明確時(shí)限,并以適當(dāng)方式向黨員、群眾公布,做出公開承諾。整改落實(shí)情況要向黨員、群眾及時(shí)通報(bào),自覺接受監(jiān)督。
2、集中解決突出問題。要把解決問題貫穿學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的始終,要按照邊學(xué)邊改、邊整邊改的要求,特別是集中力量解決了許多影響和制約醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的突出問題,對(duì)具備整改條件的及時(shí)整改,對(duì)當(dāng)前不具備整改條件的問題要落實(shí)整改責(zé)任,盡快加以解決。按照科學(xué)發(fā)展觀要求,著力完善有利于衛(wèi)生工作科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制,修訂影響和制約科學(xué)發(fā)展的衛(wèi)生政策制度,逐步形成貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的體制機(jī)制,進(jìn)一步完善衛(wèi)生改革與發(fā)展的總體思路。
3、按照縣學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的要求,結(jié)合醫(yī)院工作實(shí)際制定了整改落實(shí)方案;對(duì)需要解決的突出問題進(jìn)行了匯總,形成了情況報(bào)告;重點(diǎn)整改事項(xiàng)在中層以上干部會(huì)議上公開承諾;嚴(yán)格按照“三百兩千”活動(dòng)方案開展各項(xiàng)工作,進(jìn)村入戶開展活動(dòng)6次;完成了五篇有利醫(yī)院發(fā)展的調(diào)研理論文章,完善修訂了行政請(qǐng)示報(bào)告制度、院領(lǐng)導(dǎo)查房制度、固定資產(chǎn)盤存、院內(nèi)采購等相關(guān)制度10多條項(xiàng);針對(duì)解決突出問題和整個(gè)活動(dòng)開展情況進(jìn)行民主測(cè)評(píng)、滿意度均在90%以上,順利完成了各階段工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期效果,促進(jìn)了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
鄖縣中醫(yī)院
二○○九年八月二十六日
二○○九年八月二十六日